Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 27 octobre 2025

La présente politique s’applique au site https://zaidsamuel.com, édité par Zaid Samuel.
Elle a pour objectif d’expliquer la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que notre utilisation des cookies.

1. Responsable du traitement

Zaid Samuel – Peinture et rénovation
Adresse : Route de Draillant, 74140 Saint-Cergues – France
E-mail : servicepeinture74@gmail.com
Site : https://zaidsamuel.com
(ci-après « l’Éditeur »)

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la communication et à la réalisation de nos prestations :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu du message transmis via le formulaire de contact

• Adresse IP et informations techniques liées à la sécurité et à la statistique du site

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » (santé, opinions politiques, religion, etc.).

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes via le formulaire ou par e-mail ;

• établir des devis et assurer le suivi de la relation client ;

• améliorer le fonctionnement, la sécurité et la qualité du site ;

• réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

Les données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• votre consentement explicite (envoi volontaire d’un message via le formulaire ou par e-mail) ;

• l’intérêt légitime de Zaid Samuel pour assurer la gestion de son activité, répondre aux demandes et protéger ses intérêts professionnels.

5. Durée de conservation

• Messages de contact / demandes de devis : jusqu’à 24 mois maximum.

• Données clients liées à la facturation : durée légale comptable (jusqu’à 10 ans).

• Cookies : entre 6 et 13 mois maximum selon leur nature.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement ;

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits :
servicepeinture74@gmail.com
ou par courrier : Zaid Samuel, Route de Draillant, 74140 Saint-Cergues – France.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés (HTTPS / SSL) fournis par Hostinger.
Nous utilisons des mises à jour régulières, un pare-feu applicatif (Wordfence) et des contrôles d’accès limités.

8. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil pour permettre au site de fonctionner correctement, d’améliorer votre expérience ou de mesurer l’audience.

8.1 – Cookies techniques / fonctionnels

Indispensables au bon fonctionnement du site et à la sauvegarde de certaines préférences (mise en page, sécurité, session, etc.).
Exemples : WordPress, Elementor, sécurité (Wordfence).
Ces cookies peuvent être déposés sans consentement préalable.

8.2 – Cookies de mesure d’audience

Ils permettent de comprendre l’utilisation du site (pages vues, interactions, erreurs techniques) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les données sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier les visiteurs.

8.3 – Consentement aux cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences.
Tant que vous n’avez pas accepté, seuls les cookies strictement nécessaires sont actifs.

8.4 – Gérer / désactiver les cookies

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via la bannière, ou configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

9. Liens externes

Le site zaidsamuel.com peut contenir des liens vers des sites tiers (hébergeurs, partenaires, réseaux sociaux, ressources externes).
Nous ne contrôlons pas ces sites et ne pouvons être tenus responsables de leur contenu ni de leur propre politique de confidentialité.

10. Mises à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.
La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, l’utilisation de vos données ou la gestion des cookies :

Zaid Samuel
Route de Draillant, 74140 Saint-Cergues – France
E-mail : servicepeinture74@gmail.com
Site : https://zaidsamuel.com